2023/02/17
皆さんこんにちは。神奈川県横浜市を拠点に、水まわりをはじめとする住まいのリフォームを手がけるユウホームカスタムです。
皆さんは、ご自宅の水道の蛇口から水漏れが発生して困った経験はありませんか？ 放っておくと周囲が水浸しになってしまうのに加え、無駄な水道代もかかってしまうので、水漏れを発見したらすぐに修理しなければなりません。そこで今回は、水漏れの応急措置の方法や主な原因、業者に修理・点検を依頼する際の注意点をご紹介します。
■水漏れの応急措置！ 止水栓や元栓を閉めよう
水漏れを発見した時にまず行うべきなのは、応急措置として止水栓を閉めることです。こうすれば水の供給が絶たれて水漏れは止まるので、被害がそれ以上拡大せず、余裕を持って修理業者を呼ぶこともできます。止水栓の閉め方は以下の通りです。
①止水栓の場所を確認する
一般的に、止水栓はキッチンや洗面台のシンク下にあるので、場所を特定してください。シンク下にない場合は、屋外に設置されている可能性があります。
②止水栓の形状を確認する
止水栓には、手で回せるハンドルタイプや、回すのにマイナスドライバーが必要な内ネジタイプなどがあります。形状を確認し、道具が必要なら用意しましょう。
③止水栓を閉める
止水栓は時計回りに回すと閉まります。この際、なるべく回した回数を記録しておきましょう。蛇口の水量は止水栓の締め具合で調整されるので、回した回数を覚えていないと、再び開ける時に最適な水量に調整するのが難しくなるからです。
なお、止水栓の場所がわからない場合には、水道の元栓を閉めて給水を止めましょう。一般的に元栓は屋外に設置され、水道メーターの近くなどにあります。ただし、元栓を閉めると自宅の水道がすべて使えなくなり、トイレなども使用不能になる点にご注意ください。
■水漏れの4つの原因
水漏れの原因は、蛇口のどの場所から発生しているのかによって異なります。修理の方法も原因によって違ってくるので、原因と修理方法を場所ごとに確認しておきましょう。
・吐水口から水漏れしている場合
フィルターやカートリッジが汚れていると、吐水口（水が出てくるところ）から水漏れする場合があります。劣化したパーツの交換で改善可能です。
・ハンドルやレバーから水漏れしている場合
ボルトやナットの緩み、もしくはパッキン・コマ・バルブといった内部パーツの劣化が原因です。緩みが原因なら締め直し、パーツの劣化が原因なら交換することで解決できます。
・パイプの付け根から水漏れしている場合
ボルトやナットの緩み、内部パーツの劣化、フィルターやカートリッジの汚れなど、さまざまな原因が考えられます。まずはボルトやナットを締め直し、それでも水漏れが止まらなければ、各種パーツの交換を検討するのが基本です。
・壁面の設置部分から水漏れしている場合
接合部のパッキン・ネジ巻き部分・シールテープなどの劣化の他、配管内部の詰まりが原因である可能性もあります。パーツが劣化しているなら交換し、詰まりが原因なら詰まっているものを除去することで対処可能です。
■業者とのトラブルを防ぐために必要なこと
応急措置として止水栓や元栓を閉めたら、専門業者に点検と修理を依頼します。DIYでの修理や交換もできなくはないのですが、正確な原因が特定できなければ、適切な修理は行えません。かえって状況を悪化させたり、二度手間になって余分な費用がかかったりしないよう、専門業者を頼るのが望ましいでしょう。
ただ、業者に依頼する際は、費用をめぐるトラブルがしばしば発生します。特に多いのが、「ネットで安い業者を探して修理してもらったら、実際の料金がネットに掲載されているものよりも高かった」というものです。なぜこのようなことが起きるのでしょうか？
実は、ネットに掲載されている料金の情報は、多くの場合「最低料金」です。実際にいくらくらいかかるのかは、現地で見積りをしてもらうまでわかりません。また、誤って悪質な業者に依頼してしまうと、根拠のない法外な料金を請求されたり、高額の追加費用を取られたりすることもあります。
こういったトラブルを防ぐためにも、事前に必ず修理費用の見積もりを取りましょう。見積もりの項目からは、人件費・材料費・出張費など、「何にいくらかかっているのか」がわかります。明らかに不自然な項目がある業者や、見積もりの内訳が曖昧な業者は、依頼を避けるのが無難です。
さらに、複数の業者から見積もりをとって比較すると、修理費用の大まかな相場がわかり、法外な料金を請求してきている業者を除外することもできます。急な水漏れが起きた時は焦ってしまいがちですが、正しい業者選びのためには冷静な比較検討が重要です。止水栓を閉めればひとまず水漏れは止まりますから、落ち着いて信頼できる業者を選びましょう。
ユウホームカスタムは神奈川県横浜市を拠点に、神奈川・東京・埼玉・千葉エリアに対応しています。このエリア内ではお見積もりは無料です。
水回りリフォームの施工実績は豊富で、施工日数をできる限り短くしつつ、限られたご予算内でもお客様のご要望を叶えるプランをご提案させていただきます。水漏れなどの緊急対応も可能で、施工後も定期的にフォローさせていただきますので安心です。水回りのトラブルにお困りの方や、もっと使いやすい設備へのリフォームを検討されている方は、お気軽にご連絡ください。
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